Veri Sorumlusu

Ginger Patisserie & Catering
Fulya Mah. Mehmetçik Cad. No: 78 İç Kapı No: 1, Şişli / İstanbul
Telefon: 0212 271 19 90
E-posta: info@karmenlimited.com

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Amaçları

Daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla kişisel verileriniz toplanmaktadır. Bu veriler şunlar olabilir:

• Ad, soyad, telefon, e-posta
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Görsel (kamera kaydı) ve işitsel (çağrı merkezi) veriler
• Web sitesi ziyaret bilgileri

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi
• Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (onayınız varsa)
• Şubelerimizin güvenliğinin sağlanması

2. Verilerin Aktarımı

Verileriniz, belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; hizmet sağlayıcı firmalar, tedarikçiler, danışmanlar, güvenlik şirketleri ve yasal kurumlarla paylaşılabilir.

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak

Verileriniz; web sitemiz, sosyal medya, e-posta, telefon, kamera sistemleri gibi yöntemlerle; KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri çerçevesinde toplanmaktadır.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar şunlardır:

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşleme amacını öğrenme
• Eksik veya hatalı işlendiğinde düzeltilmesini isteme
• Yasal şartlar sağlanmışsa silinmesini talep etme
• Otomatik sistemlere itiraz etme
• Zarar halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@karmenlimited.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınıza en geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.