*  Teslimatlarımız yanlızca İstanbul için geçerlidir. İl dışına verilen siparişler otomatik olarak iptal edilir.

*Ürünlerimiz siparişiniz üzerine mutfağımızda taze olarak üretilir ve teslimatlar size özel araçlı kurye sistemi ile yapılır.

* Teslimat tarihi, siparişi verdiğiniz tarihten minimum 2 gün, maksimum 15 gün sonrası için olmalıdır. Teslimat tarihi talebinizi lütfen Teslimat Tarihi menüsünden seçiniz. (Örneğin; Pazar akşamı siparişinizi verdiyseniz, ürün/ürünleriniz 2 gün sonrasında Salı günü teslim edilir)

* Sipariş talebiniz bize ulaştıktan sonra, detaylar için belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından sizinle iletişime geçeceğiz. Lütfen istenen bilgileri eksiksiz giriniz. Ginger İstanbul, teslimat tarihi ve saati ile ilgili talepleri, karşılıklı teyit etmeden işleme almamaktadır. 

* Gıda ürünlerinde iade işlemi yapılmamaktadır.